Coaching

Die Leitung von Seminaren, verbunden mit intensiven Gesprächen, und die Arbeit als Mediator führten mich zum Coaching.

Coaching bedeutet für mich, Menschen darin zu unterstützen, ihre Situation aus einer neuen Perspektive zu betrachten. Ich begleite Menschen im Beratungsprozess darin, für sich selbst neue Lösungen zu finden und ihr Potenzial zu entfalten. Dabei richte ich auch den Blick auf das soziale System hinter der Person.

Im Coaching stehen berufliche Fragen im Zentrum. Auch sind Engpässe in der Interaktion mit Personen im Arbeitsumfeld Themen der Beratung.

Seminare für Gästeführer und Reiseleiter

Seminarbeschreibung Zertifikatsseminar Gästeführer (IHK)

Die Qualifikation richtet sich vor allem an die folgenden Zielgruppen:

  • Personen mit solider Allgemeinbildung
  • Personen mit Interesse an der Stadt/Region
  • Personen mit umfassenden Kenntnissen/ Interessen, z.B. in Geschichte, Architektur, Kunst, Archäologie, Geographie
  • Personen mit umfassenden Kenntnissen/ Interessen, z.B. in Geschichte, Architektur, Kunst, Archäologie, Geographie

Insbesondere die Teilnehmer, die zusätzlich die Qualifizierung zum Gästeführer nach DIN-EN-Norm absolvieren wollen, müssen über einen adäquaten Schulabschluss, d.h. mindestens Mittlere Reife verfügen.

Um einen optimalen Lernerfolg zu erreichen, sollten die Teilnehmer zusätzlich über folgende Fähigkeiten verfügen:

  • Fremdsprachenkenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit Gruppen
  • Kenntnis der deutschen und europäischen Geschichte
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Soziale Kompetenz
  • Körperliche Fitness/Sportlichkeit
  • Aktuelle Grundlagen der Ersten Hilfe

Zielsetzung des Lehrgangs ist es, dem Teilnehmer die Möglichkeiten und Chancen von Gästeführungen zu vermitteln und ihn zu befähigen, eigene Führungen erfolgreich zu gestalten.

Die Inhalte des IHK-Zertifikats sind modular aufgebaut. Sie umfassen sechs Module:

  • Modul 1: Der Gästeführer als Dienstleister in der Tourismusbranche (18 Stunden)
  • Modul 2: Inhaltliche und organisatorische Vorbereitung und Gestaltung von Gästeführungen (40 Stunden)
  • Modul 3: Präsentations- und Kommunikationstechniken (40 Stunden)
  • Modul 4: Rechtliche Grundlagen für Gästeführer (8 Stunden)
  • Modul 5: Der Gästeführer als Unternehmer (16 Stunden)
  • Modul 6: Regionale und lokale Übungstouren (32 Stunden)
    Test: Schriftlicher und mündlicher Test sowie eine Präsentationstour (1 Tag)

Das Seminar umfasst 160 Seminarstunden, die auf 10 Wochenenden verteilt sind.

Am Ende des Seminars werden alle theoretischen Lernbereiche mit Hilfe eines schriftlichen und eines mündlichen Tests abgefragt. Der praktische Teil besteht aus zwei Präsentationstouren.

Am Ende des Seminars wird bei Bestehen des lehrgangsinternen Tests ein Zertifikat mit der Bezeichnung Gästeführer (IHK) ausgehändigt.

Hinten von links: Klaus-Peter Hornung, Adel Amari, Eckard Boehm
Mitte von links: Andrea Oligmüller-Defeld, Anna Zoch, Maria Püttmann-Kluß, Simone Schwerin, Anja Rupf
Vorne: Michael Weier (Seminarleiter)

Foto: E. Boehm

Oh! Das Stadtmagazin aus Oberhausen – Ausgabe 55, April/Mai 2022
„Botschafter für die Region – VHS Oberhausen: Ausbildung zum Gästeführer mit IHK-Zertifikat“

Artikel lesen (PDF)

WAZ Artikel vom Dienstag, 24. Oktober 2023
„Profi erklärt, was gute Gästeführer ausmacht.“

Hier finden Sie den Artikel als PDF-Download >

„Überzeugend war, dass der Seminarleiter das, was er sagte, auch anwandte.“

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„Ich fand den wechselnden Medieneinsatz, die Tipps aus der Praxis und die Übungen sehr gut.“

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„In einer beruflich sehr schwierigen Situation verhalfen Sie mir, eine objektive Wahrnehmung zu bekommen und die neue Herausforderung offen und selbstsicher anzunehmen.“

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